「ようこそ、クソ野郎さん」——全社750人が開いた必修研修の、一行目に残っていたもの

「ようこそ、クソ野郎さん」——全社750人が開いた必修研修の、一行目に残っていたもの 職場

「ようこそ、クソ野郎さん」。全社750人が、受講必須のオンライン研修を開いた瞬間にそう出迎えられた。誰かの嫌がらせでもなければ、システムの不具合でもない。作った本人が、終わりの見えない修正作業に飽きて、動作確認用の名前欄にふざけた単語を打ち込んだまま、それを消し忘れただけである。配信から数分後、上司たちからスクリーンショットが次々と届き始めた。

何をやらかした?

📌 人員削減で4人分の仕事を抱えることになった投稿者。新しく担当したオンライン研修の教材づくりで、動作確認のたびに名前欄へ「クソ野郎」と入力して自分を慰めていた。ところがこの入力欄、消さない限り最後に打った文字がそのまま初期値として保存される仕様だった。完成した教材を全社750人に「受講必須」として一斉配信した結果、全員が「ようこそ、クソ野郎さん」と挨拶された。明日は部長との面談が待っている。

事の発端

4人分の仕事を、ひとりで抱えていた

投稿者の職場では、最近になって大幅な人員削減が行われた。減ったのは人であって、仕事ではない。結果として投稿者は、いま4人分の業務をひとりで回している。本人いわく「ちょっと参っている」。この「ちょっと」に、どれだけのものが押し込まれているかは想像に難くない。

そんな中で新たに降ってきた担当業務のひとつが、社員向けオンライン研修の教材づくりだった。専門の担当者がいなくなったので、残った人がやるしかない。よくある話である。

名前を入れると、名前で呼んでくれる教材

この研修教材には、ちょっとした仕掛けがある。1ページ目で受講者に名前を入力してもらい、以降は画面がその名前で呼びかけてくれるのだ。「ようこそ、田中さん」「お疲れさまでした、田中さん」といった具合に、少しでも人間味を出そうという工夫である。

ただし、作る側からするとこの仕掛けは厄介でもある。表示がおかしくないかを確かめるために、修正するたび名前を入力し直して動作を確認しなければならない。投稿者はそれを、来る日も来る日も繰り返していた。

やらかしの一部始終

「もう俺に悪態をついてきてるよ」

何度目かの動作確認で、投稿者はふと魔が差した。名前欄に「クソ野郎」と打ち込んでみたのである。画面には当然、こう表示された。「ようこそ、クソ野郎さん」。

投稿者はその画面を同僚に見せて言った。「こいつ、俺の修正にうんざりしたらしい。もう悪態をついてきてる」。ふたりで少し笑った。ここまでは、疲れた作業のあいだに挟まる、なんでもない息抜きである。この時点では、まだ何も起きていない。

消さない限り、それが初期値として保存される

やがて教材は完成した。投稿者は研修を公開し、全社員750人にリンクをメールで送った。受講は必須である旨も、きちんと書き添えた。仕事はひとつ片付いた。

投稿者が知らなかったのは、この名前欄の仕様だった。動作確認のときに打ち込んだ文字は、自分で消さない限り、そのままファイルの初期表示として保存される。つまり、最後に入力されていた「クソ野郎」が、初期値として教材に焼き付いていたのだ。

750人が、リンクを開いた。そして750人が、「ようこそ、クソ野郎さん」と出迎えられた。

その後

異変は即座に伝わってきた。上司たちからスクリーンショットが届き始めたのである。投稿者の表現を借りるなら「すぐに、次々と」。全社配信の恐ろしいところは、フィードバックの速さだ。750人のうち何人がその画面を上に報告するかは、考えるまでもない。

さらに間の悪いことに、この会社の研修配信システムは、いったん載せた教材ファイルを削除できない。できるのは上書きだけである。しかも今回の教材はファイルがとにかく重く、中身を直したあと、再度まとめ直して元のファイルに上書き保存するまでに数分かかる。投稿者はその数分を、ただ待つしかなかった。

並行してメールの送信取り消しも試みたが、当然のように手遅れだった。案内はすでに全社の受信箱に届き、リンクは踏まれ、画面は開かれてしまっている。投稿者は本文をこう締めくくっている。「どうやら明日、部長から話があるらしい。幸運を祈っていてくれ」。

海外の反応

1. やらかし名無しさん
いい教訓です。人に送る可能性のあるファイルには、たとえ一時的にでもこの手の言葉を使わないこと。癖にしていると、いつか必ず噛みつかれます。自分も昔、課題のファイル名を「クソつまらん生物のレポート」とか「書きたくもない論文」とか付ける習慣があって、そのまま提出してしまったことがあります。教授とは仲が良かったので笑って済ませてくれましたが、以来、人に渡すものは真面目な名前で保存するようにしています。

2. やらかし名無しさん(>>1への返信)
少しだけ訂正させてください。「人に送るファイル」ではなく、送る予定のないファイルでも使わないほうがいいです。なぜなら、いつか誰かが勝手に「これ、全社に配ろう」と決めるからで、そうなったらもう取り消せません。

3. やらかし名無しさん(>>2への返信)
それはおっしゃる通りです。自分が言いたかったのは、完全に私物のファイルならご自由に、という程度の意味でした。仕事に関わるものは全部、職場で読まれる前提の言葉で書く。境界線をそこに引いておけば事故は起きません。

4. やらかし名無しさん(>>1への返信)
うちの会社は作業時間で請求する形の見積書をお客さんに出すんですが、表紙に「この見積の目的」という欄があるんですね。社内で下書きしているとき、同僚とふざけて「もっと請求するため」と書いたんです。その文字が最後まで残ったまま何が送られたか、もうお分かりかと思います。

5. やらかし名無しさん(>>1への返信)
うちのきょうだいが、はるか昔にメールの表示名を「オマエノカーチャン デベソ」にしていました。何年も経ってから大学の課題を教授に送って、「あの、提出したんですけど届いてますか」と聞いたら、「君は……オマエノカーチャン……デベソさん、で合ってる?」と返ってきたそうです。設定したこと自体すっかり忘れていて、恥ずかしさで死ぬかと思ったと言っていました。

6. やらかし名無しさん
私はポーランド出身です。昔、仕事で古い基幹システムを触っていたころ、重要な処理がちゃんと動いているか確かめるための短縮コマンドを自分で作っていました。名前は、キーボードで一番速く打てるポーランド語ということで「ドゥパ」。意味は「尻」です。ある日、その処理を担当していた開発者が私の画面を覗き込んで、大笑いしながら「この処理の説明として完璧だ」と言ってくれました。私は運が良かっただけです。

7. やらかし名無しさん
「やっぱりな、俺はクソ野郎どもに囲まれている」。昔のパロディ映画『スペースボール』に、部下が全員そういう名前だと知らされた司令官がこう吐き捨てる場面があるんですが、今回の件は、それが現実に起きたようなものですね。750人、全員クソ野郎。

8. やらかし名無しさん(>>7への返信)
そのまま「必修研修を続けろよ、クソ野郎ども!」と続けたくなります。むしろ研修の締めの一文をそれにしておけば、最初から最後まで筋の通った教材として完成していたのに、惜しいことをしましたね。

9. やらかし名無しさん
自分は昔、プログラムの中に残すメモ書きに「こんな仕様、正気か。どのバカが考えたんだ」と書いたことがあります。登録する前に消すつもりだったんですが、時刻は深夜2時。そのまま社内の共有システムに上げてしまいました。2日で上長3人と人事から呼び出され、設計担当者宛てに正式な謝罪文を書かされました。半年後にその会社は辞めました。冗談でも、ああいう言葉は残さないことです。

10. やらかし名無しさん(>>9への返信)
その失敗、辞めるきっかけを前倒しにしてくれただけとも言えませんか。自分にも、やらかしたおかげで結果的にもっといい場所へ移れた経験がいくつかあります。教訓も残るし、悪いことばかりではないですよ。

11. やらかし名無しさん
部長は明日、人生でいちばん面白いことをやるチャンスを手にしています。朝礼の第一声を「おはよう、クソ野郎諸君」で始めるだけで社内伝説になれるわけで、これを使わないのはもったいない。

12. やらかし名無しさん(>>11への返信)
むしろ投稿者のほうから部長室のドアを蹴り開けて、「よう、調子はどうだいクソ野郎」と入っていってほしいです。どうせ怒られるなら、話としての完成度を上げにいきましょう。

13. やらかし名無しさん
実務的な話をすると、次からは「ただいま準備中です」とだけ書いた一枚きりの教材を別に用意しておいて、事故ったらまずそれで上書きするといいです。中身の修正は落ち着いてからでいい。とはいえ今回はもう配信済みなので、どのみち逃げ場はないんですが。

14. やらかし名無しさん(>>13への返信)
それ、本当にいい方法です。差し替えに数分かかる重いファイルを直しながら上書きするより、まず軽い一枚で穴を塞ぐ。火を消す作業と、元に戻す作業を分けて考えるのが鉄則ですね。

15. やらかし名無しさん
4人分の仕事をひとりで回している時点で、これはもう組織側の問題でしょう。やらかしたのは投稿者ではなく、人を減らして平気な顔をしている上の人たちです。確認する目が誰もいない状態で750人への配信を任せている以上、いつか何かが起きるのは時間の問題でした。

16. やらかし名無しさん
正直に言うと、自分が受け取る側だったら一日ご機嫌でいられます。うちの職場の必修研修は退屈さで有名なので、開いた瞬間に「ようこそ、クソ野郎さん」と出てきたら、その日はもうそれだけで働けます。ちなみに私はクソ野郎です。

17. やらかし名無しさん
笑いすぎてしまってごめんなさい。自分も職場で口が滑って、上司の部屋まで謝りに歩いた日があります。あれは一ミリも面白くなくて、ただただ恥ずかしいだけでした。あなたの場合、たとえ怒られても、人に話せる面白い話が手元に残るぶん、まだ救いがあると思います。

18. やらかし名無しさん
株の取引ソフトを作る会社にいたころ、動作確認のために架空の商品を登録して売り買いする係をやっていました。私は商品名に「ソイレント・グリーン」と入れました。人間が原料の食品が出てくる、古い海外映画の題名です。取引先が海外の会社で、経営陣の誰ひとり元ネタを知らなかったおかげで、何のお咎めもありませんでした。

19. やらかし名無しさん
うっかり世に出ても困らないものだけを、プログラムやデザインに入れる。結局はこれに尽きます。昔、海外の家庭用ゲーム機がエラー画面に開発中のかわいいアニメ画像を出してしまった事件がありましたが、あれも「どうせ誰の目にも触れない場所」のつもりだったはずです。誰の目にも触れない場所なんて、ないんですよ。

20. やらかし名無しさん
誰にでも、仕事のやり方が一生変わってしまうほどの失敗がひとつはあります。あなたにとっての今回が、たぶんそれです。ただこれ、何年か経てば飲み会で確実に受ける話になりますよ。750人。数が多すぎて、笑い話としての完成度がむしろ高い。

まとめ

疲れた作業の合間の、たった一回の悪ふざけだった。それが消し忘れという形で残り、750人分の「ようこそ、クソ野郎さん」になって返ってきた。コメント欄には、似たような取り違えを告白する人が次々に現れる。見積書の目的欄、深夜のメモ書き、放置されたメールの表示名。どれも「誰にも見られない前提」で書かれ、どれも見られている。同時に、4人分の仕事をひとりに押し付けた側を責める声も少なくなかった。人が減ったぶん、確認する目も減っている。その事実は、上書きが終わっても消えない。

元スレッド: 750人をクソ野郎呼ばわりしてやらかした

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